Det ska vara enkelt att säga nej
Vi återkallar samtliga samtycken för personanpassad marknadsföring från alla som tidigare godkänt dem.
När Vipps ber om att få använda dina data, ska det vara enkelt att förstå vad vi vill göra med dina data och vilken typ av data vi behöver. Det ska vara lika lätt att säga "nej" som att säga "ja". Därför återkallar vi nu samtycken till att använda data från ungefär 15 000 svenska användare.
Under de senaste månaderna har Vipps samlat in samtycken från användare för att kunna erbjuda personanpassad marknadsföring och skapa mer skräddarsytt innehåll i appen. Vi fick tydlig feedback om att det sätt vi samlade in samtycke på kunde ha kommunicerats och utformats bättre.
Efter denna feedback har vi granskat vår process och insett att vi kunde ha gjort det bättre. Som en konsekvens av detta återkallar vi samtliga samtycken för personanpassad marknadsföring från alla som tidigare godkänt dem.
Vi har en företagskultur som värderar att dela med sig och lära av misstag. Det här är ett exempel på det.
Vad borde vi ha gjort bättre?
Vi borde ha gjort det ännu enklare att välja "nej".- Vi borde ha förklarat tydligare och enklare vilken data vi behandlar.
- Vi borde ha varit mer transparenta kring hur vi skulle använda datan – och också hur vi inte tänkte använda den.
Det är möjligt att vi kommer att be om samtycke att använda data igen i framtiden, men inte förrän vi är helt säkra på att vi har gjort det väldigt, väldigt enkelt att ta ett beslut – och att det är lika lätt att säga "nej" som att säga "ja".
Vi vill ge våra användare ett genuint och transparent val. Det ska alltid vara enkelt att förstå vilken data vi vill använda, för vilket syfte, och lika lätt att säga nej som att säga ja.
Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för att du tog dig tid att läsa.
Om du undrar vilken data du har gett oss samtycke till att använda, gå till appen under "Jag" > "Data och integritet." Du kan när som helst återkalla dina samtycken, men den här gången återkallar vi ett av dem för dig.